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2021年总第三十七期案例

【信息时间: 2022/1/4   阅读次数: 【我要打印】【关闭】

案例1、 反映民乐东路83号城东蔬菜批发市场入口处地面上有四个螺丝钉

1223日市民来电反映:12237:00左右,其在民乐东路由东往西走左转步行进入民乐东路83号城东蔬菜批发市场时摔了一跤,后发现进入批发市场的通道口地面有四个螺丝钉,排成正方形,其表示路面的螺丝钉有严重安全隐患,望拆除。

热线随即向汇龙镇反映,汇龙镇答复:已将螺丝钉拆除

 

后热线回访,市民表示已拆除,表示感谢!

案例2、反映宝岛花园5#4楼楼道里水表漏水

1227日市民反映:反映宝岛花园5#楼楼道里水表漏水,望处理。

热线随即向供水抢修反映,总公司供水抢修答复:抢修人员到现场查看,并及时修复破损管道,现已恢复通水。

 

后热线回访,诉求人表示诉求人表示蛮好的,已经处理好了。

案例3、建议将幸生巷内的一个消防栓移到绿化带内

1220日市民反映:幸生巷正在改造,巷子路西侧有一个消防栓是倾斜的,影响美观,建议将该消防栓移到绿化带内,望采纳。

热线随即向水务集团反映,水务集团答复:管线运维部工作人员已经将消火栓移至合适的位置,用户表示满意。

 

后热线回访,市民表示该倾斜的消防栓已经处理好了。

案例4、反映南苑二村里面有条路上的大理石坏了

1223日市民来电反映:南苑二村里面(和睦幼儿园南门西侧)有条路上(不清楚几号楼)的大理石坏了,存在安全隐患,望尽快处理。

热线随即向南城区街道办反映,南城区街道办答复:已联系旧城改造施工单位进行整改修复。

 

后热线回访,诉求人表示已经处理好了。

案例5、反映吕四港镇培根村63组泯沟内青苔和蕰草较多

1223日市民来电反映:吕四港镇培根村63组周建华家东泯沟内青苔和蕰草比较多,之前清理的工作人员只是潦草的打捞,望清理。

热线随即向吕四港镇反映,吕四港镇答复:网格长第一时间联系保洁人员,现已清理完毕。

 

后热线回访,市民表示已清理,表示感谢!